Ａさんは、一時停止中に後続車から追突を受け、腰部捻挫等の診断を受けました。通院治療を続けていたＡさんですが、事故から約半年後、相手の保険会社から、一方的に治療費の支払を打ち切られました。まだ痛みは残っており、どうしたらよいか困ったＡさんは、当事務所に相談、依頼しました。

当事務所では、Ａさんの話や、それまでの治療状況等を確認し、まだ症状固定時期（治療終了時期）にはないものと判断したことから、Ａさんと協議の上、健康保険を使って治療費を立て替えながら通院を継続してもらうことにしました。それから約3か月後、なお痛みが残っていたため、後遺障害の申請手続を行ったところ、自賠責保険より、後遺障害14級が認定され、約200万円が支払われました。その後も、相手方保険会社との交渉、交通事故紛争処理センターでの示談斡旋手続を経て、最終的に、相手方保険会社より、追加で約200万円の支払を受けることができました。